Nu mai puţin de 1.969 de acţiuni de control a efectuat Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Bihor în primul semestru din acest an. „Controalele au cuprins domeniul produselor alimentare, nealimentare, cât şi sfera largă a serviciilor destinate populaţiei”, informează Giani Bura, comisarul şef adjunct al CJPC Bihor. Din totalul acţiunilor de control, 1.561 au fost procese verbale de constatare a contravenţiei, 357 procese verbale de constatare, 29 de procese verbale de prelevare şi 22 de procese verbale de distrugere.
Procese şi amenzi
„În urma abaterilor constatate, au fost întocmite 1.561 de procese verbale de constatare a contravenţiei, prin 872 dintre acestea fiind aplicate amenzi în valoare de 4.142.600 de lei. Persoanele fizice autorizate au primit amenzi în valoare de 759.500 de lei, persoanele juridice – 3.228.200 de lei şi amenzi în valoare de aproape 155.000 de lei operatorilor economici cu alte forme de organizare”, a precizat Giani Bura.
Din totalul de 1.561 de procese verbale de constatare a contravenţiei întocmite, 894 au vizat produse şi servicii alimentare, 643 produse şi servicii nealimentare şi 24 alte segmente.
Pentru a verifica în laborator parametrii de calitate şi conformitate cu normele şi standardele în vigoare ai anumitor produse au fost întocmite 29 de procese verbale de prelevare prin care s-au prelevat 34 de produse, rezultatul buletinelor de analiză arătând că produsele sunt conforme.
În semestrul I din 2013 au fost înregistrate spre soluţionare 555 de reclamaţii, toate fiind închise şi soluţionate în termen legal, după cum urmează: 80 au fost închise cu soluţionare amiabilă, 212 închise cu soluţionare pozitivă, 18 închise ca nesoluţionabile, 186 închise ca neîntemeiate, 31 – redirecţionate către alte organe spre soluţionare şi 28 clasate. „Valoarea reparaţiilor produselor înlocuite sau a contravalorii restituite către consumatori în urma soluţionării favorabile a reclamaţiilor s-a ridicat la 58.496 de lei”, a declarat şeful CJPC Bihor.
Citiți principiile noastre de moderare aici!